Ymmärrä viranomaispäätöksesi minuuteissa
Lataa saamasi päätös – kerromme selkeällä kielellä, mitä se tarkoittaa ja mitä voit tehdä. Ilmainen.
- Ei rekisteröitymistä eikä kirjautumista
- Päätöstäsi ei tallenneta mihinkään
- Näet määräajan ja seuraavat askeleet heti
Tähän mennessä selitetty 5 päätöstä.
Lataa päätös tähän
Raahaa tiedosto tai valitse se laitteeltasi
Tuetut tiedostot: PDF, JPG, PNG (enintään 10 Mt)
Yhteys on salattu. Päätöstäsi ei tallenneta tietokantaan eikä tiedostovarastoon – se käsitellään vain hetken muistissa.
Näin se toimii
1. Lataa päätös
Ota kuva paperista tai lataa PDF, jonka sait Kelasta, TE-palveluista tai kassasta.
2. Luemme sen puolestasi
Käymme päätöksen läpi ja käännämme virkakielen selkeäksi kieleksi.
3. Tiedät mitä tehdä
Saat määräajan, perustelut ja konkreettiset seuraavat askeleet – ja voit kysyä lisää.
Mitä vastaus sisältää
Sama selkeä rakenne joka kerta, jotta löydät olennaisen nopeasti.
- Määräaika
- Mihin päivään mennessä sinun on toimittava.
- Mitä päätettiin
- Päätöksen sisältö yhdellä silmäyksellä.
- Miksi
- Perustelut ilman pykäläviidakkoa.
- Mitä voit tehdä nyt
- Selkeät askeleet, myös oikaisuvaatimus.
Usein kysyttyä
Onko palvelu ilmainen?
Kyllä. Päätösapu on maksuton eikä vaadi rekisteröitymistä tai kirjautumista.
Tallennatteko päätökseni?
Emme. Tiedosto käsitellään muistissa ja häviää, kun suljet sivun.
Millä kielillä palvelu toimii?
Päätös voi olla suomeksi tai ruotsiksi, ja saat selityksen valitsemallasi kielellä.
Voinko luottaa vastaukseen?
Vastaus auttaa ymmärtämään päätöksen, mutta Päätösapu ei ole viranomainen eikä korvaa oikeudellista neuvontaa.